🩵 Qualität braucht Zeit.

WICHTIGER HINWEIS FÜR NEUE PATIENTEN: 

Aufgrund unserer derzeit ausgeschöpften Kapazitäten können wir vorübergehend keine neuen Patienten für die allgemeine tierärztliche Versorgung aufnehmen. Damit möchten wir sicherstellen, dass wir unseren Patienten weiterhin ausreichend Zeit und eine hohe medizinische Qualität bieten können.

Für Termine in unseren Spezialgebieten Kardiologie, Augen- und Zahnheilkunde sowie für Überweisungen durch tierärztliche Kolleginnen und Kollegen sind neue Patienten weiterhin herzlich willkommen.

Unsere bestehenden Patienten sind selbstverständlich nicht betroffen. Auch medizinische Notfälle sind von dieser Einschränkung ausgenommen.

Sobald sich die Situation ändert, informieren wir Sie hier auf unserer Website, bei Instagram und in unserer Telefonansage. Wir bitten um Ihr Verständnis.
 

Damit wir jedem Tier die Ruhe, Aufmerksamkeit und medizinische Sorgfalt geben können, die es verdient, arbeiten wir als reine Terminpraxis.

Bitte buchen Sie also immer einen Termin um eine bestmögliche Koordination und kurze Wartezeiten zu gewährleisten. Viele Themen sind planbar und brauchen keine unmittelbare Abklärung. Buchen Sie also gern frühzeitig ganz entspannt einen Termin.

Notfälle

Bei einem medizinischen Notfall (was genau ein Notfall ist, finden Sie auf unsere FAQ Seite) rufen Sie uns bitte direkt an. Unser Team bespricht die Situation sofort mit Ihnen und plant das weitere Vorgehen. Sind gerade alle Mitarbeitenden im Gespräch, übernimmt unsere digitale Assistenz Emma den Anruf. Emma ist speziell darauf trainiert, medizinische Notfälle zu erkennen und leitet diese direkt und ohne Verzögerung an unser Team weiter.

Viele Anliegen sind dringend, aber nicht lebensbedrohlich – hier ruft Sie unser Team schnellstmöglich zurück, je nach Praxisauslastung innerhalb weniger Minuten, spätestens jedoch am selben Tag.

Bitte sagen Sie nicht wahrnehmbare Termine so früh wie möglich ab. Da jeder Termin exklusiv für Sie reserviert ist, behalten wir uns vor, kurzfristige Ausfälle entsprechend des geplanten Termins zu berechnen. 
 

Die Samstags-Sprechstunde ist für Notfälle reserviert, bitte rufen Sie auch hier vorher an.

Vielen Dank